Тикет система для сайта от HelpDeskEddy, которая делает вас лучше!

Нами разработана лучшая во всех отношениях тикет система для сайта, которая помимо других задач, выполняет множество вспомогательных функций.

 

Тикет система для сайта

 

Тикет система для сайта – продукт, облегчающий деятельность отдела техподдержки клиентов. Именно с грамотно подобранного, подходящего вам по всем параметрам сервис деска начинается вывод работы с клиентами на качественно новый уровень. Уровень, на котором заканчиваются проблемы с организацией связи «компания-клиент» и начинается реальное повышение показателей.
Service desk купить предложат разные разработчики. У каждого из них свой способ завлечь пользователя и ряд выгодных предложений, с которыми сложно спорить. Наш хелпдеск регулярно проходит техническое совершенствование, и с каждым новым релизом становится все лучше. Кстати, выбирая хелпдеск, первое, на что следует обращать внимание – это активность разработчиков по отношению к продукту. Если система не развивается, в ней не появляется новых функций – ей не следует доверять.

 

Почему тикет система для сайта необходима?

тикет система для сайта HelpDeskEddy- не только полезное ПО, но и отличный способ облегчить работу сотрудников отдела по работе с клиентами. Только сотруднику первой линии поддержки известно, насколько утомительным и нервным бывает этот труд. Ежедневно в каждую организацию поступает масса запросов, заявок, жалоб, заказов и пожеланий, разобраться с которыми не под силу даже целому отделу. Вот тогда-то и возникает потребность в автоматизации работы с клиентами и расстановки приоритетов в их заявках  Это и есть главное назначение такого ПО, как «Сервис деск программа заявок».

 

Чем наша тикет система для сайта лучше остальных?

Уникальность нашей программы в том, что наша тикет система для сайта, какие заявки требуют немедленной «человеческой» реакции, а каким будет достаточно выдачи стандартных ответов из базы данных (также называемой базой знаний). В нашем хелпдеске эта база знаний имеет большой объем памяти и «реактивную» систему реагирования. Мы не заставляем ни одного клиента ждать, поскольку понимаем, что длительное ожидание губительно для репутации компании. Поэтому мы гарантируем, что с нашей системой репутация вашей компании в безопасности. Каждый клиент, даже задавший самый незначительный вопрос, будет чувствовать себя так, будто с ним общается живой сотрудник, в то время как у настоящих сотру дников отдела поддержки будет время на рассмотрение других, более срочных заявок.

 


Пробный период для систем HelpDeskEddy - попробуйте прямо сейчас

Наша тикет система для сайта может быть опробована вами совершенно бесплатно! Для этого существует пробный период, на протяжении которого вы можете оценить все преимущества нашей тикет системы. Так же, как и вы, мы полагаем, что прежде чем service desk купить, его надо опробовать. Мы предоставляем для этого все условия. Пока другие разработчики предлагают лишь демо-версию с ограниченным количеством функций, мы открываем перед вами все возможности нашей тикет-системы. Заверяем, воспользовавшись нашей продукцией, вы захотите продлевать с нами сотрудничество снова и снова!