Интеграция Help Desk и Active Directory (12.02.2016)

Друзья, знаем что многие ждали интеграции с Active Directory. Рады сообщить что наконец интеграция нашей Help Desk системы с LDAP завершена и всем нашим клиентам доступна!

 

Благодаря данной возможности пользователи синхронизируются и могут подключаться к нашей системе используя свои учётные данные LDAP.

 

Как настроить интеграцию:

  1. Перейдите в Управление – LDAP/Active Directory;
  2. Выставьте галочку Использовать LDAP для аутентификации;
  3. Далее настройте систему в соответствии с настройками Вашего сервера;

 

Пользователи просинхронизируются. В случае если у Вас возникнут вопросы или пожелания смело обращайтесь в нашу службу поддержки:

  • support@helpdeskeddy.com
  • https://support.helpdeskeddy.com

Будем рады Вашим отзывам и пожеланиям!